Avalex haalt Iso 9001-certificering binnen
Avalex had eerder dit jaar al iets te vieren met het noteren van zwarte cijfers over boekjaar 2015. Nu mag daar ook de Iso 9001-certificering aan worden toegevoegd.
Op haar website spreekt Avalex van een lastig periode, waarin de organisatie er niet goed voor stond. Er is sinds die tijd veel gedaan om weer financieel gezond te worden. Dat is gelukt; in 2015 noteerde Avalex voor het eerst sinds jaren weer zwarte cijfers. Er is veel aandacht geweest voor efficiëntie in de inzameling en andere belangrijke processen om de kwaliteit van dienstverlening te verbeteren. Het overheidsbedrijf noemt zichzelf een lerende organisatie die zich continu wil verbeteren, onder meer door multidisciplinair naar de dienstverlening te kijken. Daarom is Avalex dan ook blij met de in 2016 behaalde ISO-certificering, wat bevestigt dat het kwaliteitsmanagementsysteem van de organisatie aan de ISO 9001-norm voldoet.
