Categorie:
Circulaire activiteiten | Gepubliceerd: 02 september 2008
Milieu Centraal krijgt nieuw telefoonnummer
Milieu Centraal is voortaan bereikbaar onder een nieuw telefoonnummer om te
voldoen aan de jongste eisen rond betaalnummers.
Het nieuwe nummer is 0900 900 1719. Consumenten met vragen over milieu en
energie in hun dagelijkse leven krijgen via de Informatieservice direct en
persoonlijk antwoord. Het beltarief van 15 cent per minuut blijft
ongewijzigd.
Oude nummer blijft in de lucht
De Informatieservice wordt zo'n 3.000 keer per jaar gebeld. De vragen
worden steeds diepgaander. Technisch is er steeds meer mogelijk en regels
veranderen. Denk aan technieken om te isoleren of regels rond het
energielabel wonen.
Het oude informatienummer (0900 1719) blijft overigens tot april 2009 in
de lucht. Bellers naar dit nummer worden tot die tijd na uitleg via een
tekstbandje doorgeschakeld naar het nieuwe nummer. De informatielijn
blijft bestaan naast de website van Milieu Centraal. "Je wilt een
benaderbare organisatie zijn met niet alleen een website", zegt
coördinator Informatieservice Anne-Martine Hupkens. "Gewoon voor
iedereen."