Categorie: Circulaire activiteiten | Gepubliceerd: 02 september 2008

Milieu Centraal krijgt nieuw telefoonnummer

Milieu Centraal is voortaan bereikbaar onder een nieuw telefoonnummer om te voldoen aan de jongste eisen rond betaalnummers.

Het nieuwe nummer is 0900 900 1719. Consumenten met vragen over milieu en energie in hun dagelijkse leven krijgen via de Informatieservice direct en persoonlijk antwoord. Het beltarief van 15 cent per minuut blijft ongewijzigd.

Oude nummer blijft in de lucht

De Informatieservice wordt zo'n 3.000 keer per jaar gebeld. De vragen worden steeds diepgaander. Technisch is er steeds meer mogelijk en regels veranderen. Denk aan technieken om te isoleren of regels rond het energielabel wonen.
Het oude informatienummer (0900 1719) blijft overigens tot april 2009 in de lucht. Bellers naar dit nummer worden tot die tijd na uitleg via een tekstbandje doorgeschakeld naar het nieuwe nummer. De informatielijn blijft bestaan naast de website van Milieu Centraal. "Je wilt een benaderbare organisatie zijn met niet alleen een website", zegt coördinator Informatieservice Anne-Martine Hupkens. "Gewoon voor iedereen."