Categorie: Bedrijven | Gepubliceerd: 15 juli 2013
Inwoners tevreden over GAD
Inwoners van de Gooi en Vechtstreek beoordelen de dienstverlening van de GAD gemiddeld met een 7,5.
Dat blijkt uit een klanttevredenheidsonderzoek dat de GAD uit liet voeren. Inwoners konden een cijfer geven voor verschillende onderdelen van de dienstverlening, zoals scheidingsstations, klantenservice en de afvalinzameling. Hoewel de GAD tevreden is met de beoordeling van 7,5, streeft het bedrijf naar een hoger cijfer. Daarom worden een aantal maatregelen ter verbetering ingesteld, en komt er ook een onderzoek naar mogelijke verbeterpunten. Maatregelen die genomen zouden kunnen worden zijn bijvoorbeeld het aanpassen van de inzamelfrequenties en het vaker legen van de wijkverzamelcontainers.
